Für Notfälle sind wir da
Montag bis Samstag von 8 - 22 Uhr
Sonn- und Feiertage von 9 - 18 Uhr
Unser Ziel:
sind gesunde und geheilte Tiere sowie zufriedene und glückliche Tierbesitzer
Unser Handeln:
Wir sind für unsere Patienten da und für die Tierbesitzer erreichbar.
in Bezug auf unsere Patienten:
- Wir wollen Schmerzen und Leiden der Tiere lindern und vermeiden.
- Wir behandeln jeden uns anvertrauten Patienten verantwortungsbewusst, individuell, sorgsam und einfühlsam.
- Wichtige Kriterien unseres Handelns sind die Lebensqualität und die medizinische Prognose unserer Patienten.
- Der Schwerpunkt unserer Arbeit liegt in der Vorsorge und Vermeidung von Krankheiten.
- Wir streben für jeden Patienten die optimal mögliche medizinische Versorgung an. Dafür erhält jeder Patient die Zeit, die er benötigt.
in Bezug auf die Besitzer unserer Patienten:
- Wir begegnen den Tierbesitzern respektvoll mit Verständnis und Einfühlungsvermögen, versetzen uns in die Sorgen und Probleme der Tierhalter hinein und betrachten die Situation aus ihrer Sicht.
- Wir besprechen medizinischen Gegebenheiten offen, klar und verständlich.
- Es ist unsere erklärte Aufgabe, die Tierbesitzer im Sinne des Tierwohls zu beraten und ihnen bei notwendigen Entscheidungen beizustehen.
- Die Kosten werden von uns offen dargelegt. Auf Wunsch erstellen wir Kostenvoranschläge für die optimale Versorgung unserer Patienten.
- Wir unterstützen die Tierbesitzer, ihrer Verantwortung für die medizinische Versorgung ihrer Tiere gerecht zu werden.
- Dem in uns gesetzten Vertrauen wollen wir gerecht werden.